Ответы на часто задаваемые вопросы

Прежде чем подписываться, хочу посмотреть издание. Как получить демодоступ?

Чтобы получить демодоступ, Вам нужно совершить несколько простых действий:

1. Нажмите кнопку «Получить доступ» в правом верхнем углу главной страницы сайта.
2. Введите логин и пароль, по которому Вы входите на сайт журнала «Медицинское обслуживание и организация питания детей ДОУ» или другого издания медиагруппы «МЦФЭР». Если Вы еще не зарегистрировались на сайте, пожалуйста, пройдите эту процедуру – она займет несколько минут. Для этого пройдите по ссылке «Зарегистрироваться».
3. После того как Вы зарегистрируетесь, либо введете логин и пароль, Вы автоматически попадете на страницу получения демодоступа к изданию.
4. Тут мы попросим Вас уточнить, выписываете ли Вы печатное издание, также понадобится Ваш мобильный телефон.
5. Нажмите кнопку «Получить СМС с кодом». На сайте откроется окно, в которое надо ввести полученный по СМС код. Ввести код надо в течение 30 минут, иначе он устареет и не будет действовать.
6. Как только вы ввели код, нажмите кнопку «Получить доступ». И три дня вы сможете свободно пользоваться всеми материалами электронного издания.

В какой срок нужно активировать код доступа к электронному журналу?

Все зависит от того, подписались вы на электронный журнал или пока просто хотите полистать его в демодоступе.

Допустим, вы еще раздумываете и получили только код для демодоступа. Этот код нужно активировать в течение 30 минут после получения СМС.

Если же вы уже подписались на издание, то можете активировать код доступа в любой момент, когда вам удобно. Но разумеется, пока не истек срок, на который оформлена ваша подписка!

Обратите внимание: подписка действует строго в тот период, который назван в платежных документах. Например, у вас оплачена подписка с 01 января 2016 года по 31 декабря 2016 года (всего 12 месяцев). Если вы активируете код позже, допустим, в феврале, то декабрь все равно будет последним месяцем, когда действует доступ по этой подписке.

Конечно, лучше не затягивать с активацией, чтобы не пропустить какие-нибудь важные для работы новости.

Как убедиться в том, что код доступа успешно активирован?

Походите по электронному журналу, покликайте на статьи свежего номера – если они успешно открываются, значит, все в порядке.

Также можно проверить информацию о ваших доступах в «Личном кабинете» – она появится там примерно через 45 минут после того, как вы активировали код доступа. Чтобы попасть в «Личный кабинет», войдите, пожалуйста, на сайт электронного издания, используя свои логин и пароль. Кликните на свое имя в верхнем правом углу экрана и Вы окажетесь в «Личном кабинете».

В разделе «Мои журналы и продукты» будет вся информация о том, на какие издания вы подписаны и как долго можете ими пользоваться, а в разделе «Обо мне» сможете заполнить свой профиль.

Вы активировали код, но информация о подписках в «Личном кабинете» не обновилась? Или у вас проблемы с доступом к статьям? Пожалуйста, сообщите нам об этом – мы поможем в течение рабочих суток!

Для связи пользуйтесь, пожалуйста, Формой Обратной связи.

Ваш сайт можно улучшить, и я знаю как! Куда отправить мои предложения и пожелания?

Будем очень рады узнать о вашем предложении. Удобнее всего вам будет воспользоваться Формой Обратной связи.

Чем электронный журнал отличается от бумажного?

Электронный журнал – это современный сервис, который сделает вашу работу проще и удобнее. В электронном журнале есть абсолютно все материалы бумажного издания, в том же объеме. Разница в том, что журнал вы читаете на специальном сайте. Свежий номер появляется на сайте в тот же день, когда бумажный журнал выходит из типографии. И тут же к вашим услугам – весь архив номеров за несколько лет со встроенной системой поиска.

Преимущества электронного журнала:

• не надо ждать, пока журнал вам доставят почтой или курьером;
• возможность быстро найти в электронном архиве статьи по нужной теме;
• в электронный журнал встроена полная, ежедневно обновляемая нормативно-правовая база. Она бесплатная!

Также в электронном журнале есть специальные инструменты, которые позволяют работать с электронным журналом так же, как с бумажным. Например, можно листать журнал прямо на экране, делать закладки. Наконец, можно распечатать любую статью или весь номер.

Как узнать о том, что поступил свежий номер электронного издания?

О каждом свежем номере вам придет письмо на электронную почту, которую вы назвали при регистрации на сайте. Свежий номер появится на сайте издания автоматически, вам для этого ничего делать не надо.

Обновляется ли правовая база, которая встроена в электронный журнал?

Да, правовая база обновляется ежедневно и автоматически, вам для этого ничего делать не надо. Соответственно, все новые документы, необходимые для работы, будут в вашем распоряжении.

Есть ли архив номеров электронного журнала?

Конечно, вам доступен весь архив издания, на который вы подписаны. Чтобы найти нужный выпуск, зайдите в раздел «Номера».

Придется ли мне самостоятельно искать официальные документы, которые упомянуты в статьях?

Не придется. В любой документ, упомянутый в статье журнала, можно сразу перейти по ссылке.

В правовой базе, которая встроена в издание, есть не только документы, о которых идет речь в статьях, а вообще все нормативные акты, необходимые для повседневной работы большинства компаний. Правовая база бесплатна для всех подписчиков электронного журнала.

Можно ли читать электронный журнал дома или в командировке?

Конечно, нужен только доступ в Интернет. Просто введите свои логин и пароль на сайте.

Как мне отложить интересную статью?

Нажмите на ярлычок закладки в правом верхнем углу статьи (рядом с номером статьи). Ярлычок станет красным, а ссылка на статью появится в разделе «Закладки» (кнопка внизу слева). Чтобы удалить ссылку, нужно повторно кликнуть на ярлык закладки.

В электронном журнале можно добавлять материалы в раздел «Полезное». Так статья будет всегда под рукой, и не придется искать ее в архиве. Нажмите на ярлычок «Добавить в полезное» справа от статьи. Он станет красным, а ссылка на статью появится в разделе «Полезное» на сайте журнала и в личном кабинете подписчика. Чтобы удалить ссылку, нужно повторно кликнуть на ярлык.

Как подписаться на электронный журнал?

Удобный для вас способ подписки можно выбрать здесь – Подписка

Телефон службы подписки: 8 800 775-48-22.

Нужно ли иметь специальное техническое или программное обеспечение, чтобы работать с электронным журналом?

Нет, не нужно. Чтобы пользоваться электронным журналом, не надо ничего скачивать-устанавливать, ждать обновлений. Не нужно никаких специальных знаний или устройств. Компьютер с Интернетом — это все, что понадобится для работы с электронной версией журнала.

Что необходимо для работы с электронным журналом на планшетном компьютере или смартфоне?

Читать наш журнал на планшете или смартфоне Вы можете без установки дополнительного приложения. Адаптированная версия включается автоматически при первом посещении сайта с мобильного устройства. А после — выбор за Вами. Перейти в мобильную версию поможет кнопка «Мобильно» в левом верхнем углу на главной странице сайта.